Devoluções

Devoluções Se por algum motivo não estiver satisfeita(o) com a sua compra e desejar fazer uma devolução, envie um e-mail para hello@palmuvclothing.com As devoluções devem ser feitas no prazo de 14 dias a contar do recebimento do produto. Para ter direito a uma devolução, os produtos devem ser devolvidos: na sua perfeit

Devoluções

Devoluções

Se por algum motivo não estiver satisfeita(o) com a sua compra e desejar fazer uma devolução, envie um e-mail para hello@palmuvclothing.com

As devoluções devem ser feitas no prazo de 14 dias a contar do recebimento do produto. Para ter direito a uma devolução, os produtos devem ser devolvidos:

  • na sua perfeita condição, da mesma forma como foi vendido, com a respetiva fatura, etiquetas, protetor higiénico (no caso dos artigos de swimwear)
  • na sua embalagem original
  • não se efetuam devoluções de artigos alterados, usados, lavados ou de alguma forma danificados por mau uso dos mesmos.

Os custos de envio das devoluções são suportados pelo cliente. Se os produtos que se pretende devolver forem perdidos em trânsito, não assumiremos qualquer responsabilidade pelo extravio.

Assim que os produtos devolvidos forem recebidos e inspecionados, notificaremos do estado do reembolso. O reembolso será processado e o crédito será devolvido para o seu cartão ou método de pagamento original.